LOG · 城市日志 · 持续更新

额度怎么算、活动怎么玩,改过的地方都记在这本日志里

娱乐天地会馆把每一次额度说明调整、活动条款修订、权益变动和城市专题上线都留在这条时间线上。出门前花两分钟往下翻,能省掉现场问人的那一趟。

  • 每周 日志按栏目滚动更新
  • 4 规则·权益·专题·服务
  • 28 条常见问题随更新同步
  • 120+ 家合作场馆与商户
抽象页面图层替换与规则标签叠加的视觉,霓虹青柠绿高亮额度说明入口

置顶 · 规则更新 · 本季 03 期

CN额度说明变更:页面已替换,参与前先看清规则

本季 3 月的规则窗口内完成了额度说明页面的整页替换。账户中心里每笔记录的有效期、适用场景和当前状态都留在原来的位置,活动页也把参与条件放到报名按钮之前——先看到规则,再决定要不要动手。

展开这次变更的摘要
  • 额度记录的有效期与适用场景集中在一处查看,不再分散在活动页角落。
  • 活动参与的先后顺序写明:先读条款,再提交报名,最后核销。
  • 对说明文字有疑问的,可从问答索引找到额度类条目的对应解释。

规则更新

活动怎么参与、条款放在哪一屏,改动都记在这里。

  1. 第 06 期 · 上周规则更新

    活动页把参与条款挪到报名按钮之前

    适用场景、有效期和名额说明现在排在前面,你能先读完再决定。报名后如需取消,取消路径也写在同一条目下。

  2. 第 05 期 · 两周前规则更新

    联合商户折扣的使用顺序写进活动首屏

    先用会员折扣还是先用联名券,结果并不一样。这次把顺序直接写在首屏,结账前扫一眼就知道怎么叠。

  3. 月度汇编 · 上月规则更新

    生日礼遇的核销窗口放宽到当月内

    当月任意一天到店都能核销,不必挤在生日当天。核销时在账户中心出示对应记录即可,跨月不再顺延。

会员权益

档位调整、专场开放、联合折扣的变动记录。

  1. 第 05 期 · 两周前会员权益

    领航档新增两场小规模专场

    单场规模控制在 30 人到 60 人之间,报名入口在账户中心提前开放,专场名额按报名先后确认。

  2. 第 04 期 · 上月会员权益

    夜行档与桌游、剧本娱乐场景的联合折扣延长

    工作日夜间与周末同享,结账时出示会员码完成核销。参与的商户名单在权益目录里按场景分类列出。

城市专题

按夜晚的时间轴和地铁线路,把能去的地方串成一条条线。

抽象霓虹街景与低角度城市光轨,呈现夜间出行的城市专题氛围
城市专题沿用夜景与线路图的叙事方式,配图不出现可识别的店铺与人物。
  1. 第 06 期 · 本周城市专题

    夜行一条线:从 livehouse 散场到夜宵收尾

    沿地铁末班车时间排的四个站点、六家合作商户,适合两三个人的临时起意。每个点位标了散场后的步行时长。

  2. 第 04 期 · 上月城市专题

    周末影院与商圈的联动排期

    把开映时间、商圈停车时段和夜宵档口收在一张时间表里,买票前先看哪一场散得刚好够吃口热的。

服务优化

找人更快、答案更全,这里记录我们改过的路径。

抽象光轨从页面边缘汇聚到客服入口图标,表达两次点击找到人工客服的路径
  1. 第 06 期 · 上周服务优化

    客服入口挪进侧边轨道底部,两次点击就能写下问题

    电脑端点侧边轨道底部的入口,手机上从抽屉首屏进入,都能直接到反馈通道。工作日的邮件当天有人看。

  2. 第 05 期 · 两周前服务优化

    常见问题扩到 28 条,按五类各归各位

    会员权益、账户设置、额度说明、活动参与、客服联系各有自己的分组,展开即可读,不用从头翻到尾。

账户体系走到第三代

从最初的场馆折扣,到现在能自己管安全验证与通知方式,账户设置每一步变化都对应着会员日常用起来更顺的地方。

V1

权益起步 · 2018

会员权益以场馆折扣为主,账户信息由客服手工登记,改一次资料要等一天。

V2

线上自助 · 2021

开放线上账户设置,偏好标签和通知方式可以自己改,权益档位也在同一处展示。

V3

四步成型 · 2024

安全验证、偏好标签、通知方式、额度查看权限固定为四个步骤,网页端与移动端同步,改安全信息需要二次验证。

  • 安全验证收紧后,异常登录会被拦在设置页外。
  • 通知方式分开设置,活动提醒和账单提醒可以只留一个。
  • 额度查看权限决定谁能看到账户里的记录明细。
等宽版本号、印刷标签与时间线节点叠层的抽象图,苔绿与陶土配色

怎么回看,怎么跟上

每周

城市日志在四个栏目里滚动补新条目,规则一改就写进去,条目里直接给出能点开的规则页。

每月

月底出一份规则与权益汇编,把这个月动过的条款、档位和场景合作归到一起,适合一次性读完。

回看

从左侧栏目直接跳到对应分组,也可以打开问答索引按关键词找条目,答案跟着日志一起更新。

提问

日志没写到的细节,从反馈通道写给我们。把遇到的页面和时间说清楚,回复会更好落地。