使用说明与活动规则导览
第一次打开娱乐天地会馆,你大概会同时面对会员档位、账户设置和当月活动三件事。 顺着「先认入口、再读规则、最后报名到店」的顺序走,能少绕很多弯路。
- 参与前先读活动规则、适用场景与有效期
- 账户内查看 CN 额度明细和到期时间
- 遇到问题两次点击进入反馈通道
第一次来,先走这三步
会员档位、账户和活动是三条并行的线,第一次进来容易不知道点哪儿。按下面的顺序走一遍, 基本就清楚了:先到权益目录看漫游、夜行、领航三档分别覆盖什么, 再完成账户设置,最后从城市日志里挑当期活动。
账户设置分四步——安全验证、偏好标签、通知方式、额度查看权限。前两步决定你的账户怎么保护、 推荐什么内容,后两步决定你能不能在活动开放的第一时间去报名。网页端和移动端同步,改一次两边都生效。
两个最容易卡住的地方
- 偏好标签可以随时改,但改完要保存才会影响推送内容。
- 修改安全信息需要二次验证,换手机号前先把旧号码留在手边。
下一步 打开权益目录,对照三档权益
报名之前,把规则读完再点确认
一场活动的信息分散在几个地方:城市日志的规则更新栏目告诉你最近的调整, 权益目录说明你的档位是否覆盖这场活动,活动本身则写清有效期、适用场馆和名额。 三处对上了,再点报名。
娱乐天地会馆把活动规则集中放在参与入口之前,就是希望你点确认的时候已经知道自己在参加什么、 什么时候能用、在哪些场馆能用。没读完就报,最容易出现「到场发现档位不覆盖」这类白跑一趟的情况。
展开:填完报名信息前要确认的四项
- 活动名称与场次时间,是否和你日历上记的一致。
- 你的会员档位是否在适用范围内,是否需要提前预约。
- CN 额度的扣除方式与有效期,是否够覆盖本次参与。
- 取消与改期的时限,超过时限名额是否自动释放。
下一步 查看城市日志里的规则更新
账户里的 CN 额度,看清明细和到期时间
CN 额度是平台内活动和权益使用的记录单位。想知道这期还剩多少、什么时候到期, 在账户中心按下面的路径看就行,明细按时间倒序列出每一次记录和使用场景。
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01
登录账户中心
用注册手机号登录,如遇安全验证按提示完成,不要在公共设备上勾选长期登录。
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02
进入额度明细
查看每一笔记录的来源、使用场景和发生时间,核对是否与你的实际参与对得上。
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03
确认有效期与适用范围
不同来源的额度到期时间可能不同,报名前先确认本次要用的那一笔还在有效期内。
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04
打开通知提醒
在通知方式里开启额度变动提醒,到期前会提前告知,避免临期才发现用不上。
使用时的注意点
- CN 额度只用于平台内权益与活动的记录,不涉及充值返利,也不产生任何形式的收益。
- 额度不可转让给他人账户,报名时请使用本人账户操作。
- 对明细有疑问,先截图保留记录,再通过反馈通道说明时间和场景。
下一步 在问答索引里查额度相关条目
城市日志里的图文,怎么引用才合适
城市日志里的探店记录、活动现场照片、场馆路线示意图和信息图,由娱乐天地会馆的内容团队拍摄、 绘制或整理,版权归平台所有。分享文章链接给朋友、转到自己的聊天群,这些都没问题,不需要申请。
如果要把图片或整段文字放到公众号、小红书、视频封面、商户门店物料或任何公开渠道, 请先发邮件申请。写清用途、发布的渠道、预计使用时间,以及是否需要裁切或加水印, 内容团队会回复能否使用以及署名方式。
需要申请的情形
- 把站内图片用于商业推广、门店海报或第三方平台的商品页。
- 整段引用城市日志文字,或基于原文改写后发布。
- 二次剪辑活动现场视频,用于对外传播。
下一步 通过反馈通道提交转载申请
遇到问题,两条路都能找到人
账户登不上、额度对不上、活动临时改期、商户现场情况和描述不符,这些都可以直接反馈。 把问题写清楚——什么时候、在哪个场馆、哪个活动、你的账户手机号后四位, 处理起来会快很多。
- 反馈通道 填写问题描述并提交,页头与侧边轨道均可两次点击到达
- 客服邮箱 service@city-yule.com.cn,工作日 9:00-18:00 内回复
- 联系电话 17795851212,当日值班号码请从首页客服入口获取
- 运营地址 湖南省长沙市岳麓区潇湘中路188号娱乐天地大厦7层
下一步 了解账户信息的保护方式
规则看完了,还有别的问题?
把遇到的情况写下来发给我们,客服会按顺序回复;账户和额度相关的问题,附上手机号后四位会更快定位。